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唐山12345热线周报:捆绑收费等物业管理问题成投

  环渤海新闻网消息 记者从我市市民公共服务热线日,热线市县两级共受理群众各类诉求9482件,即时答复7621件,立案交办1861件,收到群众感谢信函4件。看看近期12345接到了哪些诉求,又为市民办了哪些实事。

  据了解,群众反映较为集中的诉求有:车辆管理409件,涉及咨询限行、外卖配送车辆管理、超限治理;物业管理324件,问题集中在捆绑收费、车位管理、宽带垄断等方面;噪音污染249件,涉及夜间施工、娱乐健身、广告宣传;供电问题223件,涉及河北三号、钓鱼台北楼、仁泰里、新野蓝郡等小区;数字电视223件,涉及古冶区域、西山南里、福乐园、香木林等;商贩管理207件,涉及煤医道与文化路交叉口、新华道与友谊路交叉口北侧、长虹道与友谊路交叉口、北新道与光明路交叉口、龙富道与河西路交叉口等路段;社区管理197件,涉及祥荣里、河北一号、龙泉北里新景楼等;供水问题191件,问题集中在水网改造、水费收缴、故障停水等方面。

  路南区文北西楼居民反映,该小区路灯夜间8点才亮,居民出行不便。接到居民反映后,热线交办市城管局核实处理。经路灯所核实,居民反映属实。对此,路灯所根据时节变化,调整小区路灯开启时间。目前,该问题已解决,群众满意。

  乐亭县曙光楼某栋居民反映,该楼近期水压不稳定,影响居民用水。接到居民诉求后,热线第一时间交办乐亭县政府调查处理。经县住建局调查,自来水管道出现坏点造成附近小区停水及水压低现象。对此,县自来水公司工作人员马上组织现场抢修,目前该处故障已排除,供水恢复正常。

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